¿Qué es el plan de protección Apple Care?
Apple Care Protection Plan es un programa de garantía extendida ofrecido por Apple que complementa la garantía estándar de un año en todos los productos Apple Mac. Todos los productos Mac adquiridos vienen con un programa estándar de un año que cubre lo siguiente:
- Garantía limitada de hardware de un año
- Soporte técnico gratuito por teléfono durante 90 días
Si algo no funciona correctamente en su Macbook o incluso en el software que viene incluido con la Macbook, puede llamar al amigable servicio de atención al cliente de Apple y obtener soporte o ayuda con sus problemas dentro de los 90 días. Si hay signos de falla en algún componente de su Mac, como la RAM, la placa lógica, el teclado, los parlantes o el cable de alimentación, Apple lo reparará o reemplazará sin cargo.
Entonces, ¿qué sucede si el componente de hardware falla después del primer año? ¿Apple cubrirá el costo de reparación o reemplazo? La respuesta es No. No tienes suerte y tu única opción es enviar la Macbook a reparar a una tienda especializada en reparación de Macbook o a una tienda autorizada de Apple. Seamos realistas, la reparación de Macbook en Singapur es costosa si sigues la ruta oficial. Sin embargo, hay muchos especialistas que reparan Macbook en Singapur con piezas originales por una fracción de lo que cobran las tiendas autorizadas.
AppleCare Protection Plan extiende la garantía de tus Macbooks otros 2 años, por lo que obtendrás 3 años de garantía a partir de la fecha de compra. Además de eso, Apple también extiende el período de soporte telefónico desde el período inicial de 90 días para cubrir hasta 3 años también. Obtendrá una línea de soporte directo para sus Macbooks que incluye hardware y software Apple integrado. No olvidemos que Apple cubre tu garantía a nivel mundial, por lo que si estás trabajando y tu Macbook se estropea, puedes pasar por una Apple Store y repararla.
¿Por qué debería adquirir el AppleCare Protection Plan?
En nuestra opinión, AppleCare Protection Plan es adecuado para:
- Personas que necesitan orientación y soporte técnico a lo largo del proceso de propiedad, que son nuevas en MacOS y necesitan ayuda para descubrir cómo funcionan las aplicaciones para facilitar la transición desde otro sistema operativo.
- Gente que viaja mucho. AppleCare es adecuado para quienes viajan mucho y requiere la amplia red de soporte que ofrece Apple en caso de falla del hardware en países extranjeros.
- Personas que compraron Macbooks con tarjeta de crédito pero no tienen el período de garantía extendido ofrecido por las compañías de tarjetas de crédito, o lo ofrecen pero no confían en el programa de garantía.
¿Por qué no deberías contratar el Applecare Protection Plan?
- Le gusta resolver las cosas y solucionar los problemas usted mismo. Apple MacOS es, con diferencia, probablemente uno de los sistemas operativos más fáciles y fáciles de usar. La curva de aprendizaje para la transición de Windows o Linux a Mac no es pronunciada. Además de eso, hay muchos artículos de ayuda en la documentación de Apple que guían al usuario sobre cómo utilizar muchas de sus aplicaciones.
- ¿Conoce un especialista en reparación que se especializa en reparación de pantalla de Apple, reparación de Macbook o reparación de Macbook Pro en Singapur? Es un hecho bastante conocido que los Macbook de Apple duran bastante tiempo sin problemas.
- Compraste tus Macbooks con una tarjeta de crédito que te inscribe automáticamente en su programa de garantía extendida. En este caso, no es necesario inscribirse en el programa AppleCare.
En conclusión, depende de usted si el costo del programa de garantía extendida vale la pena porque depende de cómo use su Macbook. Según nuestra experiencia, la mayoría de las Macbook de Apple pueden durar hasta 7 años sin problemas antes de necesitar reemplazo de piezas. Es bien sabido que la reparación de una Macbook o una Macbook Pro es costosa, pero con un socio confiable de reparación de Apple puede repararla a un precio mucho más económico que viene con piezas originales.