Como la mayoría de los productos electrónicos, las computadoras portátiles están diseñadas para un tiempo medio específico antes de fallar (MTBF). Como tales, generalmente siguen la curva de la bañera en términos de confiabilidad. No ayuda que una computadora portátil tenga cientos de componentes soldados en la placa principal y esto aumenta la probabilidad de falla de los componentes, lo que resulta en la necesidad de reparar la computadora portátil. Entonces, la pregunta es, ¿cómo encontramos medios para extender la vida útil del portátil? Budget PC ha realizado miles de reparaciones de portátiles y mantenemos una base de datos de todos los trabajos realizados. Es a partir de esta base de datos que recopilamos y determinamos la causa principal de las reparaciones de portátiles.
Al ser una empresa moderna de reparación de portátiles en Singapur, empleamos un sistema digital para recopilar estadísticas de reparación de portátiles a fin de poder planificar mejor las existencias de piezas para reparaciones. Con esta base de datos, hemos recopilado la siguiente tabla que agrupa las causas de falla.
Estadística de fallos de portátiles
Podemos ver que hasta el 40% del total de portátiles defectuosos tenían el mismo diagnóstico: “No se puede encender debido a daños por calor”. Básicamente, esto significa sobrecalentamiento. Cuando los chips se sobrecalientan (y no nos referimos a los chips de papa), podría provocar que la computadora portátil no pueda encenderse, que la pantalla se vea borrosa o que se congele o cuelgue aleatoriamente. Estos síntomas generalmente son causados por dos escenarios probables asociados con el sobrecalentamiento.
Escenario 1 de sobrecalentamiento en reparación de computadoras portátiles: grietas microscópicas en uniones de soldadura
Debido a la extrema expansión y contracción del metal de soldadura, se formarán grietas microscópicas en las uniones de soldadura que se propagarán con el tiempo. Cuanto más altas sean las temperaturas extremas, más rápido ocurrirá la falla. Cuando la computadora portátil tiene síntomas como reinicio aleatorio, pantalla parpadeante, se congela, esto significa que será necesario realizar la reparación de la computadora portátil.
Una junta de soldadura agrietada en una resistencia (Dusek, Milos & Hunt, Christopher. (2017). Métodos de detección de grietas para juntas de soldadura sin plomo)
Reparación de grietas microscópicas en uniones soldadas
En un caso ideal, en términos más simples, tales fallas generalmente se pueden reparar usando la técnica de reflujo de soldadura usando una pistola térmica de temperatura controlada o usando la estación de retrabajo de chip. Para los casos de reparación de computadoras portátiles con grietas microscópicas, hasta el 60% de los casos se pueden rectificar utilizando la técnica de reflujo de soldadura. En cuanto al 40% restante, será necesario realizar reparaciones adicionales en forma de reemplazo de chip o desvío de seguimiento para reparar con éxito la computadora portátil.
Estación de retrabajo de virutas
Pistola de aire caliente
Escenario 2 de sobrecalentamiento en la reparación de una computadora portátil: el alto consumo de corriente provoca una falla del chip
En casos extremos, el chip se sobrecalienta hasta el punto en que los transistores y condensadores fallan, lo que provoca una falla aislada del chip o una falla del chip con un cortocircuito en la placa principal.
Reguladores de potencia quemados debido al alto consumo de energía
En este escenario, el reemplazo del chip es necesario pero difícil de realizar. En caso de un cortocircuito en la placa principal, las líneas de rastreo en la placa podrían «quemarse» y será necesario realizar un redireccionamiento del rastreo.
El procesador en sí es un factor en la longevidad de las computadoras portátiles.
¿Sabías que los procesadores se clasifican según su consumo de energía?
Se pueden generalizar en dos categorías principales, a saber, «potencia estándar» y «baja potencia».
Como puede ver en la tabla, el procesador de potencia estándar Core i7-7700HQ tiene una potencia nominal de 45 vatios TDP (potencia disipada térmica), mientras que el Core i7-7660U de bajo consumo solo tiene una potencia nominal de 15 vatios TDP. Menos TDP significa menos calor. El Core i7-7660U puede lograr un TDP tan bajo porque solo tiene 2 núcleos (en comparación con los 4 núcleos del 7700HQ) y tiene una frecuencia (velocidad) más lenta. Para la mayoría de los casos de uso, el i7-7660U de 2 núcleos es más que capaz de manejar.
Elegir una CPU con TDP bajo es importante para la longevidad del portátil. Menos calor significa menos temperaturas extremas y menos posibilidad de fractura por estrés térmico y sobre consumo de corriente. Básicamente, esto ayuda a evitar la reparación de portátiles.
Puede comprobar la temperatura de funcionamiento utilizando una herramienta gratuita: hwmonitor
Esta herramienta es una herramienta disponible gratuitamente para comprobar el estado de la computadora. Con esta herramienta, HWMONITOR, podrá saber si el ventilador de su CPU/gráficos está funcionando y si la computadora portátil se está sobrecalentando. Con esta información, podrá notar la falla antes y potencialmente evitar costosas reparaciones de la computadora portátil. Lo ideal es que la temperatura esté por debajo de los 70 grados centígrados.
HWMonitor: herramienta de monitoreo de temperatura (www.cpuid.com)
Las computadoras portátiles con chips gráficos discretos tienden a tener una mayor tasa de fallas
Al elegir una computadora portátil para comprar, es mejor evitar una computadora portátil con chips gráficos discretos si no los necesita. Las tarjetas discretas son buenas para dibujar en “Juegos 3D” o “Autocad”. Sin embargo, si no utiliza dicho software, se recomienda evitar este tipo de portátiles. Puede identificarlos por las pegatinas con el logotipo en el área del reposamanos de la computadora portátil.
Chip de gráficos discretos
Las computadoras portátiles con chips de gráficos discretos tienden a tener una mayor tasa de fallas debido al mayor consumo de energía y disipación de calor que las acompañan (similar al procesador TDP).
Deshabilitar Turbo Boost
Turboboost es una función de «incremento de la velocidad del procesador» implementada por Intel y AMD que permite que el procesador «acelere» cuando su disipación de calor general está dentro de sus límites nominales. En una explicación sencilla, cuando un procesador tiene 4 núcleos y un TDP de 45 vatios, puede ejecutar 4 núcleos a 45 vatios a menor velocidad o 1 núcleo a 45 vatios a mayor velocidad (más velocidad).
En la mayoría de los casos, aparte de los juegos, el turboboost no es necesario y se puede desactivar mediante un simple cambio de configuración en el panel de control.
En los planes de energía «seleccionados», haga clic en «Cambiar configuración del plan».
Edite el «Estado máximo del procesador» y cámbielo al 99%.
Reduzca el estado máximo del procesador al 99% para desactivar Turboboost
Con el turboboost desactivado, el procesador ya no entra en modo «Overdrive». Esto reduce el uso de energía y genera mucho menos calor.
Con Turboboost habilitado, la velocidad de la CPU aumenta 3,75 GHz, que es más que la velocidad estándar de 3,5 GHz.
Con Turboboost desactivado, la CPU no supera la velocidad estándar de 3,5 GHz
Actualice su computadora a una unidad de estado sólido
¿Ha notado que cuando su computadora está lenta y perezosa, tiende a generar mucho calor? Es posible que tenga instalada una unidad de disco duro en su computadora portátil en lugar de una unidad de estado sólido.
HDD versus SSD
Imagen cortesía de AOMEI
Una unidad de disco duro (HDD) es de naturaleza mecánica. Debido a su naturaleza mecánica, su velocidad y su fiabilidad disminuyen con el tiempo. Generalmente es bueno para 3 años de uso, aunque hay casos raros de unidades que funcionan hasta 10 años. En comparación con los SSD, los discos mecánicos son mucho más lentos.
Debido a la baja velocidad de los HDD, no pueden suministrar información al procesador de manera eficiente, lo que resulta en muchos estados de espera de ciclo alto. En una analogía simple, un automóvil podría estar circulando por la autopista sin pasajeros en el automóvil, ya que los pasajeros no pudieron subir a tiempo.
¡Actualizar a un SSD hará que tu computadora vuelva a sentirse viva!
Consulte nuestra comparación entre HDD y SSD.
En conclusión, elegir el procesador adecuado y evitar una computadora portátil con un chip gráfico discreto ayuda a “extender” la vida útil de la computadora portátil.
Sin embargo, si ya compró la computadora portátil, ¡desactivar el turboboost podría ser la solución! Siga nuestro truco para evitar costosas reparaciones de portátiles.
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