¿Ha encontrado una pantalla negra en su computadora portátil? Normalmente empezamos a entrar en pánico si no vemos aparecer nuestro escritorio de Windows o el logotipo del fabricante. En cambio, en algún momento es una pantalla totalmente negra y comenzamos a presionar el botón de encendido constantemente. ¿Cuál es la solución para la pantalla negra de tu portátil?
Fuerza
Lo primero que puede verificar es el LED, el sonido y la actividad de su computadora portátil para saber si tiene energía. Cuando su pantalla se vuelve negra o permanece negra durante el inicio, solo puede confiar en los componentes circundantes para obtener más información sobre su computadora portátil. Comprobando si hay un indicador LED de encendido y una luz de actividad del disco duro. Por último, puedes comprobar si tu ventilador gira colocando tu oído cerca del área de escape. Estos son buenos indicadores de que su computadora portátil tiene energía o no sin mirar la pantalla. Es una buena idea enchufar su adaptador de corriente para continuar con el diagnóstico en este punto.
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Si su computadora portátil viene con la funcionalidad para proyectar o reflejar la pantalla en una fuente externa, intente conectar cables HDMI o VGA y encienda su computadora portátil. Estos cables se encuentran comúnmente conectados a televisores o computadoras de escritorio. Si tienes uno que sea compatible con tu televisor, puedes probarlo también.
Si ve la pantalla en su televisor o monitor externo pero no en su computadora portátil, puede intentar cambiar la pantalla. Por lo general, su teclado tiene una tecla de función que refleja o cambia la pantalla principal. Esto es diferente según la marca o modelo de computadora portátil. Si aún ve una pantalla negra en su computadora portátil y en su monitor externo, esto podría significar que su placa base podría estar defectuosa. Si hay una pantalla en el monitor externo pero no en su computadora portátil, es probable que deba reemplazar la pantalla LCD de su computadora portátil.
Pantalla negra con retroiluminación
Si tiene una pantalla negra en su computadora portátil pero aún puede ver cierta luz de fondo y no inicia Windows, es probable que tenga un disco defectuoso. Su sistema operativo está almacenado dentro de una unidad. Los tipos más comunes son SSD y HDD. Es recomendable realizar una verificación del estado de su disco si tiene una computadora portátil más antigua de más de 3 años. Los HDD tienen una vida útil más corta en comparación con los SSD y un problema común que tienen todas las computadoras portátiles. Se corrompen fácilmente junto con Windows y se vuelven inestables.
Si sospecha que hay un disco defectuoso cuando ve una pantalla negra con luz de fondo en su computadora portátil, puede llevarla a un servicio profesional para que la reemplacen o intente recuperar sus datos.
Pantalla negra constante
La pantalla negra sin luces indicadoras LED o retroiluminadas pueden ser los problemas más preocupantes que pueden ocurrir. Si no ve el logotipo del fabricante y su computadora portátil permanece negra, deberá verificar la energía. Por lo general, las luces LED indicarán si llega energía a su computadora portátil. Pero a veces la luz no se ve en absoluto y los ventiladores no giran. Esto sucede si tienes una batería defectuosa. La energía pasa primero por la batería recargable antes de encender la computadora portátil. Esto garantiza que la batería se cargue antes de usar su computadora portátil. La próxima vez que desconecte y use su computadora portátil sin el adaptador, seguirá teniendo la misma carga o tendrá más carga.
Pero esta solución no es perfecta. Si la batería ha agotado su vida útil, es posible que la computadora portátil no la cargue ni la reconozca. Cuando llega el momento de usarlo, no queda carga en la batería y el adaptador de corriente simplemente no puede cargar la batería de su computadora portátil. Por lo tanto, si intenta encender su dispositivo, solo verá una pantalla negra porque no hay energía.
Entonces, si tienes una batería extraíble o externa, intenta quitarla primero. Conecte su adaptador de corriente a su computadora portátil sin la batería conectada e intente encenderla. Si tiene una batería incorporada para su computadora portátil, tendrá que abrir el panel posterior y quitar la batería para realizar la prueba. La mayoría de las personas se sienten incómodas o inseguras de cómo se hace y deben consultar a servicios profesionales para que se encarguen de su computadora portátil. Si no se hace correctamente, podría causar más daño a su computadora portátil que actualmente.
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