Marcas de baterías para bicicletas eléctricas y sus garantías | Informe de bicicleta eléctrica

¿Por qué son importantes las garantías de batería en las bicicletas eléctricas?

Las baterías de bicicletas eléctricas actuales son más grandes y complejas que nunca, pero también más confiables que nunca.

Las baterías para bicicletas eléctricas son quizás el ‘consumible’ más caro de una bicicleta eléctrica y, a pesar de que las baterías para bicicletas eléctricas actuales están a un mundo de distancia en rendimiento y calidad de las que existían en los primeros días de la industria, son complicadas. elementos que ocasionalmente pueden fallar. Incluso salvo el caso improbable de una falla total, una garantía específica de la batería puede ser importante para determinar si una disminución en la capacidad de la batería durante varios meses y años está dentro de lo aceptable o si realmente activa la garantía.

La buena noticia es que a medida que la tecnología de baterías para bicicletas eléctricas se ha desarrollado y los términos de las garantías de la mayoría de los principales fabricantes de baterías para bicicletas eléctricas se han vuelto más generosos y específicos, ya que se han dado cuenta de que pueden confiar en la gran mayoría de baterías para desempeñarse bien.

Por supuesto, la otra cara de la moneda es que debes cuidar tu batería de acuerdo con las recomendaciones del fabricante para no anular la garantía. Verificar nuestro breve consejo de cinco puntos al final de este artículo sobre cómo aprovechar al máximo la autonomía y la duración de la batería de su bicicleta eléctrica.

El asunto legal: ¿primer puerto de escala?

Vale, es obvio, pero siempre vale la pena recordar que un minorista con buena reputación puede ayudar a que cualquier reclamo de garantía sea mucho más fácil.

Vale la pena citar el Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos sobre la importancia de las garantías en EE.UU.:

‘Cuando realiza una compra importante, el fabricante o vendedor hace una promesa importante de respaldar el producto. Se llama garantía. La ley federal exige que las garantías estén disponibles para que usted las lea antes de comprar, incluso cuando compre por catálogo o en Internet. La cobertura varía, por lo que puede comparar el alcance de la cobertura de la garantía del mismo modo que compara el estilo, el precio y otras características de los productos.’

Como verá a continuación, la mayoría de los principales fabricantes de baterías hacen explícitas sus propias garantías de baterías y todos ofrecen términos bastante similares, por lo que, en la práctica, estos son en los que los minoristas y los consumidores finales tienden a confiar.

Sin embargo, aunque las baterías defectuosas deberían terminar en última instancia en manos del fabricante para su reemplazo, su primer punto de contacto debe ser el minorista, ya sea su tienda de bicicletas local o en línea. Si están haciendo bien su trabajo, simplemente estarán en la mejor posición para poder ayudarle a resolver el asunto de forma rápida y sencilla.

Un minorista físico puede ser especialmente tranquilizador y útil si cree que su batería ha perdido más capacidad utilizable de la que debería haber perdido según los términos de la garantía; Las baterías de los principales fabricantes de baterías tienen la capacidad de registrar el número de cargas que han recibido y un buen distribuidor le permitirá observar el proceso y las lecturas.

También es importante acudir a su minorista, ya que tiene un contrato de venta de bienes con él y este podría ser un recurso complementario útil si, por ejemplo, el fabricante cerrara.

Determinar la capacidad de trabajo de la batería de su eBike

Los medidores de energía enchufables pueden ser herramientas útiles para determinar cuánta capacidad puede contener la batería de su bicicleta eléctrica

Mediante el uso de un medidor de energía enchufable (por ejemplo, como Éste) es posible obtener una muy aproximado idea de la capacidad de la batería de su bicicleta eléctrica. Por ejemplo, puede tener una potencia nominal de 500 Wh, pero las baterías de las bicicletas eléctricas se degradan con el tiempo y también pueden desarrollar fallas que afecten su capacidad.

En primer lugar, asegúrese de que la batería de su bicicleta eléctrica esté vacía usándola en su bicicleta eléctrica hasta que se agote la energía.

Ahora recárguela normalmente hasta completarla, pero utilice un medidor de potencia enchufable para medir el número de Wh tomados de principio a fin (es decir, tan pronto como la batería esté llena).

No toda la electricidad que el medidor muestra como consumida irá a las celdas de la batería. Por ejemplo, parte se perderá por las ineficiencias del transformador que reduce el voltaje de la red eléctrica de 240 V a lo que requiera la batería de su bicicleta eléctrica.

Todos los transformadores varían pero un muy aproximado El supuesto de trabajo es que el 80% de la electricidad de la toma de corriente terminará en la batería. Entonces, para conocer la capacidad extremadamente aproximada de su batería, simplemente multiplique los Wh consumidos en el medidor enchufable por 0,8 para tener una idea aproximada de su estado.

Es una buena idea repetir este ejercicio varias veces para obtener una lectura promedio.

Ejemplos de garantías de los fabricantes de baterías de bicicletas eléctricas

Bosco

El impresionante sistema de doble batería de Bosch

Bosco Ofrecemos baterías externas de 300, 400 y 500 Wh, baterías integradas en el cuadro de 400, 500 y 625 Wh y el extraordinario sistema de batería dual integrado en el cuadro de 1625 Wh. Se destacan por la naturaleza detallada de la garantía.

Garantizan que sus baterías aguantarán una mínimo del 60% de la capacidad de carga total durante 2 años o 500 ciclos de carga (lo que ocurra primero). Según Bosch, un ciclo de carga es una descarga y recarga completa. Una descarga y recarga parcial solo cuenta como tal, por ejemplo, descargar y cargar el 25% de la capacidad cuatro veces contará como un ciclo de carga completo. El sistema de gestión de la batería registra el número de ciclos de carga y los distribuidores autorizados pueden acceder a la información a través del software de diagnóstico.

Sin embargo, tenga en cuenta que una batería de buena calidad debería ofrecer una buena autonomía durante mucho más de 2 años; de hecho, el propio Bosch afirma que la batería debería funcionar durante unos 8-9 años o 1000 ciclos de carga completos.

Los sistemas de propulsión de buena reputación como Bosch, Brose, Shimano y Yamaha deberían utilizar baterías de bicicletas eléctricas de buena calidad.

Brose

Brose produce su propia marca de baterías, la Brose 630 que tiene una potencia de 630Wh. El peso cotizado es de 3,8 kg.

Brose dijo a EBR que esta batería está garantizada por 700 ciclos de carga completa con un 60% de capacidad restante al final de la garantía de 2 años.

shimano

Sistema de transmisión media Shimano STEPS Dispone de baterías de marca propia en tamaños de 418, 504 y 630Wh. Todos tienen versiones externas y las dos capacidades más grandes también tienen versiones integradas en el marco.

En su sitio web, Shimano describe su impresionante garantía; «Como ocurre con todas las baterías modernas, la capacidad disminuirá debido a la carga. Shimano garantiza una capacidad restante de la batería del 60% después de 1000 ciclos de carga. Su distribuidor puede determinar la capacidad restante de la batería, lo que ciertamente implica que la garantía de la batería podría extenderse fácilmente más allá de los dos años, incluso para un ciclista que recorre distancias regulares y bastante largas.

Para conocer la compatibilidad entre las transmisiones intermedias Shimano, las baterías y los soportes de batería, consulte la tabla aquípero tenga en cuenta que necesitará los números de producto correctos para los tres elementos.

yamaha

Haibike utiliza baterías fabricadas por Yamaha

yamaha Ofrece baterías de 400, 500 y 600 Wh de capacidad y, al igual que otros fabricantes importantes, solo ofrece su mayor capacidad de 600 Wh como opción integrada en el marco.

El sitio web de Yamaha en EE. UU. dice: «La unidad motriz (incluido el conjunto del motor, la cubierta de la carcasa, los engranajes internos, el conjunto de la unidad de control del motor, el conjunto del eje motriz y el conjunto del sensor de torsión), la batería, el marco rígido y la horquilla delantera rígida estarán garantizados por un período». de tres años», pero esta garantía excluye el «deterioro normal, incluida la disminución gradual de la capacidad de la batería durante el período de garantía de tres años, siempre y cuando la capacidad de la batería siga siendo el 50% o más de la capacidad inicial antes del vencimiento de la garantía y el número total de Los ciclos de carga de la batería son 700 o menos.

bafang

Bafang fabrica sus propias baterías de marca que vienen con sistemas de motor Bafang que vienen ya instalados en bicicletas eléctricas de varios fabricantes con capacidades que van desde 200 Wh a 820 Wh.

Bafang dijo a EBR que repararán o reemplazarán la batería si su capacidad cae por debajo del 60% dentro de 2 años. El periodo de garantía por avería total es de 3 años. Ambas garantías sólo son válidas para el comprador original con factura de compra.

Ejemplos de garantías de fabricantes de bicicletas eléctricas

Además de los grandes fabricantes de sistemas de motor, una gran cantidad de fabricantes más pequeños de bicicletas eléctricas venden sus propias baterías de marca y ofrecen su propia garantía. Una buena idea a la hora de comprar sería obtener una aclaración por escrito sobre qué caída de capacidad dentro del período de garantía constituye un defecto, ya que esto no se aclara en todas las garantías de los fabricantes más pequeños.

De los Estados Unidos

pedego

Las baterías de Pedego están cubiertas por una Garantía prorrateada de 5 años.

  • Durante los primeros 3 años de servicio: una batería defectuosa será reparada o reemplazada sin costo para el cliente. El período de garantía para una batería reparada o reemplazada permanece sin cambios según la fecha de compra original.
  • Después de los primeros 3 años de servicio: se aplicará un crédito prorrateado, basado en los meses de servicio, para la compra de una batería nueva. Las baterías compradas a un costo prorrateado tendrán una nueva garantía de 5 años según la fecha de compra prorrateada.
  • No se realizará ningún reembolso en efectivo.

Potencia radiada

Las baterías están cubiertas por la términos generales de garantía que establece ‘Todas las bicicletas Rad Power… están protegidas contra todos los defectos de fabricación en material o mano de obra durante un año después de la recepción de la bicicleta eléctrica por parte del cliente’. Enumeran todos los elementos de la bicicleta que están cubiertos por la garantía y se incluye la batería de iones de litio.

TOROS

BULLS ofrece una garantía general de 24 meses en sus bicicletas eléctricas pero califica esto para la batería:

‘Existe una limitación para las baterías de bicicletas eléctricas. Dado que las baterías recargables son piezas de desgaste, el período de garantía es de sólo 6 meses. Sin embargo, BULLS ofrece una extensión voluntaria adicional de esta garantía para la batería a 24 meses si el defecto se debe a errores de material o de procesamiento. La garantía extendida voluntariamente no incluye costos de mano de obra ni costos de transporte para la conversión. Se limitará a la sustitución o reparación de la pieza defectuosa.»

Movimiento fácil

Easy Motion ofrece una amplia gama de estilos y garantiza sus propios paquetes de baterías de marca durante dos años o 400 ciclos de carga, lo que ocurra primero.
Esta garantía se aplica a bicicletas de modelos 2012 y posteriores.

Del Reino Unido

Batribike / Promovec

Su garantía básica de batería Promovec es de dos años a partir de la fecha de compra y cubre defectos de fabricación o reducción de capacidad por debajo del 70% durante este período de 24 meses.

También ofrecen una garantía extendida de 5 años en términos similares a los anteriores; dicen que «el costo variará según el modelo de batería». Los costos actuales oscilan entre £ 158 por una batería de 10,2 Ah (365 Wh) y £ 220 por un paquete de 15,6 Ah (560 Wh).

Por eso, antes de comprar la próxima bicicleta eléctrica, asegúrese de consultar los términos de garantía de la batería.

¡Estén atentos para más noticias y reseñas sobre bicicletas eléctricas y gracias por leer!

-Rico