Habrá ocasiones en las que necesitaremos reparar nuestras PC y portátiles, y puede ser un poco complicado si no sabes lo que debes buscar durante los servicios de reparación de computadoras.
En Budget PC Upgrade Repair hemos estado en esta industria durante más de una década y conocemos algunos de los trucos que han estado empleando otros servicios de reparación en Singapur.
Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta:
1) La ‘visión general’ online y offline
En el pasado, la mayoría de los talleres de reparación de PC eran operaciones muy pequeñas con solo un pequeño quiosco o mesa escondido en una esquina de un edificio de oficinas. Sin embargo, a medida que más personas se unen a la industria, algunos talleres de reparación de PC han crecido hasta alcanzar un tamaño sustancial. Uno debe buscar sus servicios en línea y obtener comentarios de los clientes a través de las reseñas de Google/Facebook. Si no desea seguir la ruta en línea, otra forma es obtener recomendaciones de sus colegas o amigos que hayan sido clientes de talleres de reparación de PC específicos anteriormente.
Una vez que haya encontrado algunos talleres de reparación de PC que ofrezcan los servicios que necesita, busque algunas fotografías en línea y mire a su alrededor para ver qué tan organizado se ve el lugar. Si parece una tienda desordenada y desorganizada, entonces probablemente no valga la pena dedicarle tiempo.
2) Servicios de reparación específicos ofrecidos
¿El taller de reparación de PC que estás buscando ofrece servicios específicos? ¿Están listados en su sitio o tienen una lista de servicios junto con algunos precios? Tenga en cuenta que la mayoría de los talleres de reparación de PC solo podrán encargarse de reparaciones básicas de hardware, por lo que si su problema es algo que no está relacionado con el hardware (como virus o problemas de software), entonces debe investigar si esa tienda ofrece dichas soluciones. Si la tienda no incluye ningún servicio específico, llámelos o envíeles un correo electrónico para ver si pueden brindarle su solución específica.
3) Estimaciones de costos y disponibilidad de piezas.
La mayoría de los talleres de reparación de PC proporcionarán un costo estimado de cuánto costaría reparar su computadora portátil o de escritorio. Esto suele deberse a diferentes tipos de daños que dan lugar a diferentes tipos de costes de reparación. Obtenga una estimación aproximada y, si le parece demasiado, no tema reprimirse e investigar un poco primero. Esto es especialmente importante si está buscando un servicio de reparación de PC económico, ya que las tiendas pueden cotizarle precios altos simplemente porque podrían tenerlo en sus manos.
4) ¿Cuánto costará la «conveniencia»?
En algunos lugares, un taller de reparación de PC que vende servicios en un pequeño callejón puede parecer «conveniente» para que usted repare su computadora portátil o de escritorio. Sin embargo, si ofrecen precios excesivamente altos y brindan un servicio de baja calidad, probablemente no valga la pena el tiempo y el dinero invertidos en ir allí.
Siempre es mejor comparar precios entre diferentes tiendas y obtener al menos dos o tres cotizaciones antes de comprometerse con una opción en particular. Si parece que el costo de la comodidad es demasiado alto, entonces es posible que desees aceptar esa oferta de esa tienda o ir a otro lugar completamente diferente.
De manera similar, un servicio de reparación de emergencia a domicilio también suele tener una tarifa asociada; asegúrese de que el costo se tenga en cuenta en su cotización.
5) Servicios adicionales ofrecidos
Algunos talleres de reparación de PC pueden intentar ofrecer otros servicios además de las reparaciones básicas de hardware. Estos pueden incluir correcciones de software, aplicaciones antivirus, copias de seguridad, reemplazo de pantalla, recuperación de datos y soluciones de seguridad en línea. Tenga en cuenta que, aunque estos servicios adicionales están destinados a brindarle un valor agregado, a veces también se utilizan como un medio para que las tiendas vendan más sus servicios.
Este es principalmente el caso si el servicio no es algo que usted está buscando porque podría resultar costoso si aprovecha su «oferta». Sin embargo, los servicios adicionales necesarios (es decir, la entrega) deben tenerse en cuenta en el coste total, especialmente al comparar talleres de reparación.
6) Garantías ofrecidas
Al igual que cualquier producto o servicio en este mundo, algunos talleres de reparación de PC tendrán garantías sobre su mano de obra o los productos vendidos a los clientes.
Si desea tener la tranquilidad de saber que hay soporte en caso de que algo salga mal, asegúrese de preguntar en el taller sobre su garantía para reparaciones y reemplazos. Si no hay ninguno, o parece demasiado caro, existen otros talleres de reparación de PC que ofrecerán una mejor oferta.
¡No te dejes engañar!
Entonces, la próxima vez que piense en optar por una opción económica para reparar su computadora portátil o de escritorio, recuerde lo que mencionamos aquí. Es importante asegurarse de obtener el mejor servicio por su dinero, especialmente si es cuestión de tiempo antes de que su máquina vuelva a funcionar. Además, tome nota de los consejos anteriores para asegurarse de disfrutar de servicios de calidad a precios razonables.
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