¿Qué significa la Pantalla Azul de la Muerte (BSOD)?
El BSOD es una advertencia que ve cuando su computadora interrumpe las operaciones y muestra esta advertencia en una pantalla azul.
También llamada «Error de detención», esta advertencia le informa sobre un problema crítico que obliga a Windows a reiniciarse.
Antes de reiniciar, Windows suele guardar un archivo «minivolcado» en su computadora que contiene datos sobre el error.
¿Cuál es la principal causa de la Pantalla Azul de la Muerte?
La pantalla azul de la muerte en su computadora portátil o de escritorio con Windows generalmente ocurre debido a los siguientes problemas:
1) conductores
Los controladores de computadora son archivos, generalmente desarrollados por un fabricante de hardware, que ayudan al hardware a funcionar en un sistema operativo.
Y según este recurso de error de pantalla azul de Microsoft, la causa de un error BSOD se debe en gran medida al código del controlador de terceros.
2) software
El software incompatible, como aplicaciones o programas, puede causar conflictos que terminarán en un error de pantalla azul en el sistema operativo.
3) Hardware
Los usuarios de Windows pueden sufrir errores de muerte azul debido a que tienen una memoria (RAM), una unidad de disco duro (HDD), una unidad de estado sólido (SSD), una placa base, un procesador o una unidad de fuente de alimentación (PSU) defectuosa.
Todo esto puede ser responsable de un problema de pantalla azul.
4) Problema de sobrecalentamiento
La computadora puede mostrar el BSOD si se sobrecalienta debido al polvo, ventiladores defectuosos o hardware sobrecargado.
5) software malicioso
El malware o virus que corrompe sus archivos y carpetas importantes puede ser el motivo de una pantalla azul de la muerte.
¿Cómo se arregla una pantalla azul de la muerte?
Un BSOD ocasional que nunca vuelva a ver podría ser inofensivo, ya que a menudo su computadora puede recurrir a esto como reinicio automático o reparación automática para múltiples problemas.
Sin embargo, las pantallas azules habituales pueden ser problemáticas y frustrantes porque pueden indicar un malestar más profundo y obligarte a perder datos cada vez que reinicias.
Hay dos cosas a considerar cuando vea el error de pantalla azul:
1) Problemas de software
Esto se debe a una mala codificación, incompatibilidad o malware en el sistema Windows, los sistemas operativos, los archivos del sistema o el administrador de dispositivos.
2) Problemas de hardware
Esto se debe a incompatibilidad o rotura debido a golpes, envejecimiento o fluctuaciones de voltaje.
¿Cómo realizar una verificación de errores para arreglar la pantalla azul de la muerte o evitarla?
1) Vuelva a verificar los controladores
Escriba «buscar actualizaciones» en la barra de búsqueda de Windows para encontrar Windows Update.
Utilice esta función para actualizar sus controladores y software y mejorar la estabilidad.
Sin embargo, los nuevos controladores a veces pueden provocar errores en el sistema.
Podría intentar revertir los cambios si un nuevo controlador provocara problemas de BSOD.
2) Desinstalar actualizaciones, software incorrecto o reinstalar Windows
El software que no funciona bien con otros programas puede provocar fallos en la pantalla azul.
Cualquier aplicación recién instalada podría ser la culpable de fallos del sistema y de la pantalla de muerte.
Puede escribir «agregar o quitar programas» en la barra de búsqueda de Windows para encontrar la configuración de Aplicaciones y características.
Luego comience a desinstalar programas que se encuentren en la parte superior de su lista de sospechosos.
También puedes recurrir al Modo seguro de Windows si no puedes eliminar el software normalmente debido a errores de pantalla azul.
Alternativamente, use la función Restaurar sistema si su computadora tiene algunos puntos de restauración.
Escriba «recuperación» en la barra de búsqueda de Windows e inicie las herramientas de recuperación avanzadas desde su Panel de control.
Haga clic en Abrir Restaurar sistema para restaurar su sistema a un estado potencialmente más estable.
3) Deshacerse del malware
Muchos tipos diferentes de malware, como virus informáticos, gusanos informáticos, algunos troyanos y ransomware, pueden crear potencialmente un BSOD al corromper sus archivos esenciales.
Puede obtener un protector antivirus para encontrar y corregir todo tipo de malware para limpiar su sistema.
4) Verificar periféricos y hardware nuevo
Puede verificar si hay periféricos agregados o actualizados recientemente que puedan estar causando el BSOD.
Comience desconectando impresoras, escáneres, dispositivos USB y almacenamiento externo de su PC.
A continuación, retire cualquier pieza de hardware nueva.
Puede comprobar su memoria en busca de errores a través de Windows o herramientas de terceros.
De lo contrario, puede buscar Diagnóstico de memoria de Windows en la barra de búsqueda de Windows 10.
También puede utilizar el software del fabricante de su unidad de almacenamiento para verificar si hay errores en su unidad de disco duro (HDD) o unidad de estado sólido (SSD).
Busque artefactos o ralentizaciones de la computadora cuando ejecute videojuegos para ver si su GPU está defectuosa.
También puedes utilizar herramientas de evaluación comparativa de videojuegos para comprobar si tu tarjeta gráfica tiene defectos.
Una fuente de alimentación defectuosa puede hacer que su computadora se sobrecaliente, se reinicie espontáneamente, se ralentice, se bloquee o muestre el BSOD.
La forma más sencilla de probar una fuente de alimentación es probar una nueva.
El sobrecalentamiento también puede provocar errores de pantalla azul.
Puede intentar verificar las temperaturas de su CPU y GPU.
Alternativamente, un Air Duster puede limpiar las rejillas de ventilación y los ventiladores de una computadora que se calienta demasiado.
Esto ayudará a que su sistema se mantenga bien ventilado y fresco.
Si no hay más errores de pantalla azul después de reducir su computadora al hardware esencial, comience a agregar el hardware uno por uno para aislar el problema.
No entre en pánico si una pieza de hardware nueva y elegante está causando BSOD, ya que es posible que no esté defectuosa.
¿Cómo cambiar la forma en que Windows administra BSOD?
Puede evitar que Windows se reinicie automáticamente después de un error de pantalla azul con unos sencillos pasos.
Escriba «Propiedades del sistema» en la barra de búsqueda de Windows 10 y presione Enter.
Busque Inicio y recuperación en la pestaña Avanzado.
Haga clic en configuración y desmarque la opción Reiniciar automáticamente en Fallo del sistema para evitar que su PC se reinicie automáticamente después del BSOD.
Aquí también puede modificar cómo Windows escribe un evento de falla del sistema en el registro del sistema.
El software repara automáticamente los errores encontrados y, a veces, esto puede reparar permanentemente el error de pantalla azul de la muerte y, en el proceso, evitar que ocurra este error.
¿Es mala una pantalla azul de la muerte?
Un BSOD ciertamente no es bueno, pero tampoco es el fin del mundo.
Algunos BSOD solo ocurren una vez y nunca vuelven a aparecer.
Para errores de pantalla azul persistentes, intente los pasos anteriores para identificar y solucionar el problema.