Cuando su computadora portátil falla, puede causar muchos dolores de cabeza y uno de los mayores es: ¿la repara usted mismo para enviar su computadora portátil a un profesional para que la repare? Mucho de eso depende, por supuesto, de lo que salió mal.
¿Su computadora portátil arranca correctamente?
- Si lo hace pero luego sale mal, como si se ejecuta lentamente o la pantalla se congela, podría ser algo muy simple. Reinicie su computadora portátil y vea si funciona.
- Ejecute un análisis de seguridad para asegurarse de que no haya detectado ningún virus o malware de algún lugar; algunos de estos harán que su sistema funcione un poco lento.
- Desinstale cualquier software o programa que haya instalado recientemente. Reinicie su computadora portátil y vea si el problema está solucionado.
- Comprueba si tienes programas duplicados porque pueden ocupar espacio y ralentizar el proceso. Desinstale ambos y reinstale solo la última versión.
- Solo tenga un antivirus ejecutándose en su computadora portátil. Ejecutar más de uno puede provocar conflictos y provocar que su computadora portátil falle por completo.
- Actualiza tu computadora portátil. Esto debe hacerse con regularidad para asegurarse de obtener los parches de seguridad más recientes y mejorar el rendimiento de la computadora portátil.
- Realice una restauración del sistema si tiene uno configurado. Esto lo llevará al pasado antes de que comenzaran los problemas y le permitirá ver si algo que haya hecho recientemente podría haber causado los problemas.
- Compruebe si hay sobrecalentamiento. Si su computadora portátil falla en momentos aleatorios, es posible que se esté sobrecalentando. Normalmente puedes sentir y oír esto: es posible que los ventiladores estén funcionando a tiempo extra o que sientas que se calienta mucho. Si este es el caso y tiene la suficiente confianza, reemplazar el ventilador es un trabajo bastante sencillo.
- La placa base emite un pitido cuando se inicia su computadora portátil. La cantidad de pitidos le indica exactamente cuál es el problema, así que consulte el manual que viene con la computadora portátil o busque el problema en Internet.
Si su computadora portátil no arranca correctamente o no arranca en absoluto
Esto no significa el final, es posible que aún puedas hacer algo aquí.
- Verifique todas las conexiones, internas y externas. Si tu portátil ya no está en garantía puedes quitar tú mismo la carcasa y comprobar que todo está como debe estar. NOTA: si no está seguro de poder hacer esto, no lo haga. Lo mejor es dejar que un profesional le eche un vistazo. Aunque las conexiones sueltas no son tan probables en una computadora portátil como en una computadora de escritorio, aún así pueden ocurrir.
- Revisa tu batería. Si está utilizando su computadora portátil con batería, conéctela a la conexión principal. Si todo funciona bien, lo más probable es que sea necesario reemplazar la batería.
- Intente iniciar su computadora portátil en modo seguro. Esto le permitirá ejecutar análisis de seguridad e investigaciones adicionales sin causar ninguna pérdida de datos ni ningún otro problema en su computadora portátil.
Si nada de esto funciona y su computadora portátil aún no funciona correctamente, puede que sea el momento de buscar ayuda profesional de un experto en servicio de computadoras portátiles.