Cualidades a buscar en un taller de reparación de MacBook

Entonces algo le pasó a tu MacBook. O se rompió la pantalla, se derramó agua sobre ella o varias de las teclas del teclado están atascadas. Estos contratiempos exigen una visita al taller de reparación de ordenadores. Pero no deberías buscar cualquier tienda de informática. Busque un taller de reparación de MacBook.

Aquí hay varias cualidades que debe buscar en un taller de reparación de Macbook.

Cualidades a buscar en un taller de reparación de MacBook

Son un Centro de Servicio Apple autorizado

Sabes que puedes confiar en un taller de reparación de MacBook si tienen una certificación de Apple justo afuera de la tienda. Hay muchos talleres de reparación de ordenadores que se anuncian como expertos en Mac, pero en realidad ese no es el caso. Si les lleva su Mac, no hay garantía de que obtenga las respuestas y los servicios que necesita. Por eso es importante encontrar uno con certificación.

Los miembros del personal de los talleres de reparación de computadoras con certificación o autorización de Apple tienen empleados que son expertos en los problemas de las computadoras Apple. Poseen certificados de capacitación de Apple sobre cómo solucionar estos problemas, por lo que estás seguro de que tu MacBook está en buenas manos con ellos.

Mucha gente confía en ellos.

Si conoce un taller de reparación de computadoras o de MacBook a través de una referencia, es probable que tengan experiencia, sean eficientes y brinden un buen servicio al cliente. Una forma de hacerlo es mirando reseñas en línea. De hecho, puede encontrar reseñas sobre nuestro servicio aquí en nuestro sitio web. Pero para ser justos, puedes mirar más allá del sitio web del taller de reparación de computadoras. Lea reseñas en Facebook, TimeOut Singapore y foros de tecnología informática.

Por supuesto, ningún taller de reparación de ordenadores es perfecto. Es probable que encuentre críticas desagradables sobre un determinado taller de reparación de computadoras, incluso si hay muchas buenas críticas al respecto. Sólo hay que evaluar si las críticas negativas superan a las buenas. Considere las tiendas de informática que tienen más críticas positivas que negativas.

Saben cómo atraer clientes en línea.

Fíjate también en cómo abordan las críticas negativas o las quejas sobre su tienda. Si responden de manera constructiva y actúan con rapidez, entonces sabrá que saben cómo responder a los clientes. Una vez que llegue a su tienda, tendrá más posibilidades de obtener un buen servicio al cliente. Si no responden o comentan de manera grosera, busque otro.

Realmente brindan un buen servicio al cliente.

Leer críticas positivas y una buena participación del cliente en línea es una cosa. Verlo en acción es otra. Una excelente manera de ver si realmente brindan un excelente servicio informático es visitar algunos talleres de reparación de MacBook para ver cómo los clientes encuentran su servicio. ¿Se van felices con sus MacBooks recién reparadas? ¿O están ahí nuevamente para quejarse del servicio que recibieron?

Mejor aún, trae tu MacBook para ver qué tipo de solución ofrecen.

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